Estos Términos del servicio (los «Términos») son un acuerdo entre tú y OWN SOUL LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de California («PdfYard», «nosotros»), sobre tu uso del sitio web y los servicios de PdfYard (el «Servicio»). Al usar el Servicio —con o sin cuenta— aceptas estos Términos. Si no los aceptas, no uses el Servicio.
Nuestra Política de privacidad, Política de reembolsos y cancelación, Términos del programa de referidos y Aviso de cookies forman parte de estos Términos.
1. Qué es el Servicio
PdfYard es un conjunto de herramientas en línea para trabajar con PDF y otros documentos: unir, dividir, convertir, editar, firmar, proteger y tareas similares. Dos herramientas («herramientas de IA», actualmente Traducir y Resumir) usan un servicio de inteligencia artificial.
Podemos añadir, cambiar o retirar herramientas y funciones con el tiempo. No retiraremos una función por la que pagas sin avisarte antes.
2. Usar el Servicio sin cuenta
Sin crear una cuenta puedes subir archivos, usar todas las herramientas salvo las de IA y ver una vista previa del resultado. Descargar un resultado requiere una cuenta con acceso a descargas (ver sección 4). Los visitantes sin cuenta tienen límites más bajos de tamaño de archivo, número de páginas y trabajos por hora.
3. Cuentas y requisitos
- Debes tener al menos 16 años y edad suficiente para celebrar un contrato vinculante donde vives.
- Indica una dirección de correo real que controles y confírmala con el código que te enviamos. Una cuenta por persona; las cuentas de un mismo buzón se tratan como una sola.
- Mantén tu contraseña en secreto. Eres responsable de la actividad de tu cuenta. Escribe a support@pdfyard.com si crees que alguien más la ha usado.
- Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde tu panel.
4. Acceso a descargas, suscripciones y pases de un día
Crear una cuenta es gratis, pero una cuenta por sí sola no incluye descargas. El acceso a descargas proviene de una de estas opciones:
- Suscripción — $4.99 al mes. Descargas de todas las herramientas, incluidas las de IA (con un cupo mensual razonable para el uso de IA).
- Pase de un día — 24 horas de descargas en todas las herramientas salvo las de IA, conseguido mediante el Programa de referidos o con un código de invitación. Los pases no tienen valor monetario.
- Acceso gratuito concedido por nosotros — por ejemplo, en una lista de acceso; cubre todas las herramientas salvo las de IA mientras lo mantengamos.
Las cuentas que recibieron una prueba gratuita antes del 2026-10-29 la conservan hasta que termine. Ya no ofrecemos pruebas gratuitas.
5. Facturación y renovación automática
Tu suscripción se renueva automáticamente cada mes hasta que la canceles. Al suscribirte, nos autorizas (a través de nuestro procesador de pagos, Stripe) a cobrar $4.99 más los impuestos aplicables en tu método de pago al inicio y después al comienzo de cada periodo mensual.
- Cancela en línea cuando quieras. Usa el botón «Cancelar suscripción» de la página de suscripción. La cancelación surte efecto al final del periodo pagado en curso; mantienes el acceso hasta entonces y no se te vuelve a cobrar.
- Cambios de precio. Te escribiremos al menos 30 días antes de que un cambio de precio entre en vigor. El nuevo precio se aplica desde tu siguiente renovación tras esa fecha, y puedes cancelar antes.
- Pagos fallidos. Si un pago falla, Stripe puede reintentarlo. Mantienes el acceso mientras tanto; si no se puede cobrar, la suscripción termina.
- Los reembolsos se rigen por nuestra Política de reembolsos y cancelación.
- Al suscribirte te enviamos un correo de confirmación con estas condiciones de renovación y cómo cancelar.
6. Tus archivos y contenidos
Conservas todos los derechos sobre los archivos que subes y los resultados que creas («Tu contenido»). Nos concedes una licencia limitada para almacenar, copiar, procesar y transmitir Tu contenido solo para prestarte el Servicio: por ejemplo, ejecutar la herramienta elegida, mostrar una vista previa y permitirte descargar el resultado. No usamos Tu contenido para ningún otro fin, no lo vendemos ni lo usamos para entrenar modelos de inteligencia artificial.
Eliminación automática. Los archivos subidos y los resultados se eliminan automáticamente, normalmente 2 horas después de subirlos. El trabajo que espera a que obtengas acceso a descargas se conserva hasta 24 horas para que aún puedas descargarlo. No somos un servicio de almacenamiento: guarda tus propias copias de lo importante.
Eres responsable de Tu contenido y de tener derecho a subirlo y procesarlo.
7. Uso aceptable
Te comprometes a no:
- subir o procesar nada ilegal, ni material que no tengas derecho a usar, incluido el que infrinja la propiedad intelectual o la privacidad de otros;
- subir malware o archivos diseñados para dañar nuestros sistemas o a otras personas;
- abusar del Servicio, intentar eludir límites, controles de acceso o el pago, o interferir con otros usuarios;
- aplicar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente del Servicio, salvo cuando la ley lo permita expresamente;
- extraer datos o acceder al Servicio por medios automatizados (bots, scripts) fuera de las funciones que ofrecemos para ello;
- crear varias cuentas, usar direcciones de correo desechables o abusar de cualquier otro modo del Programa de referidos;
- revender o prestar el Servicio a terceros como si fuera tuyo sin nuestro permiso por escrito.
Podemos eliminar contenido, rechazar trabajos o suspender o cerrar cuentas que incumplan estas normas.
8. Herramientas de IA
Las herramientas de IA envían el texto de tu documento a nuestro proveedor de IA (Anthropic) para producir una traducción o un resumen. El resultado de la IA puede ser inexacto, incompleto o engañoso. Revísalo antes de fiarte de él y no lo uses como sustituto de un asesoramiento profesional (por ejemplo, legal, médico o financiero). Eres responsable de cómo uses el resultado.
9. Reclamaciones de derechos de autor (DMCA)
Respetamos la propiedad intelectual. Los archivos en PdfYard son privados de quien los sube y se eliminan automáticamente; aun así, si crees que material procesado a través del Servicio infringe tus derechos de autor, envía a support@pdfyard.com una notificación con: tus datos de contacto; una descripción de la obra protegida; una descripción del material y dónde está; una declaración de buena fe de que el uso no está autorizado; una declaración, bajo pena de perjurio, de que tu notificación es exacta y de que eres el titular o estás autorizado a actuar en su nombre; y tu firma física o electrónica. Podemos cerrar las cuentas de infractores reincidentes.
10. Nuestros derechos
El Servicio, incluidos su software, diseño y marca, pertenece a OWN SOUL LLC y a sus licenciantes. Estos Términos no te otorgan más derechos que el de usar el Servicio como se describe aquí. Algunos componentes son software de código abierto con sus propias licencias.
11. Exclusión de garantías
EL SERVICIO SE PRESTA «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD». EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, RENUNCIAMOS A TODA GARANTÍA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUIDAS LAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO Y NO INFRACCIÓN. Trabajamos para que el Servicio sea fiable y preciso, pero no prometemos que vaya a funcionar sin interrupciones ni errores, que cada conversión sea perfecta ni que nunca se pierda un archivo antes de descargarlo.
12. Limitación de responsabilidad
EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, OWN SOUL LLC Y SUS MIEMBROS, EMPLEADOS Y PROVEEDORES NO SERÁN RESPONSABLES DE DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS, NI DE PÉRDIDAS DE BENEFICIOS, INGRESOS, DATOS O REPUTACIÓN, DERIVADOS DEL SERVICIO O RELACIONADOS CON ÉL. NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL POR TODAS LAS RECLAMACIONES RELATIVAS AL SERVICIO SE LIMITA A LA MAYOR DE ESTAS CANTIDADES: (A) LO QUE NOS PAGASTE EN LOS 12 MESES ANTERIORES AL HECHO QUE ORIGINA LA RECLAMACIÓN Y (B) 50 DÓLARES ESTADOUNIDENSES.
Algunos lugares no permiten estas exclusiones o límites, por lo que podrían no aplicarse a ti. Nada en estos Términos limita una responsabilidad que la ley no permite limitar ni los derechos de consumidor irrenunciables.
13. Indemnización
Si usas el Servicio con fines profesionales, aceptas defender e indemnizar a OWN SOUL LLC frente a reclamaciones, pérdidas y costes (incluidos honorarios razonables de abogados) derivados de Tu contenido o de tu incumplimiento de estos Términos. Si eres consumidor, esta sección solo se aplica en la medida en que lo permita la ley de tu lugar de residencia.
14. Suspensión y terminación
Puedes dejar de usar el Servicio y eliminar tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o cerrar tu cuenta, o revocar pases de un día, si incumples estos Términos, si la ley lo exige o para proteger el Servicio u otros usuarios. Cuando sea razonable, te diremos el motivo y te daremos ocasión de responder. Si cerramos una cuenta de pago sin causa, reembolsaremos la parte no usada del periodo en curso. Las secciones que por su naturaleza deban subsistir (por ejemplo, 6, 11, 12, 13 y 15) siguen aplicándose.
15. Ley aplicable y disputas
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de California (EE. UU.), sin tener en cuenta sus normas de conflicto de leyes. Si tienes un problema, contacta primero con nosotros en support@pdfyard.com; la mayoría se resuelven así rápidamente, y ambas partes acordamos intentar resolver cualquier disputa de forma amistosa durante al menos 30 días antes de iniciar un proceso judicial.
Cualquiera de las partes puede presentar una reclamación admisible ante un tribunal de demandas de menor cuantía (small claims court). En los demás casos, toda disputa se resolverá exclusivamente ante los tribunales estatales o federales situados en California, cuya jurisdicción aceptan ambas partes. Si eres consumidor y vives fuera de EE. UU., también puedes tener derecho a acudir a los tribunales de tu país, y nada en estos Términos te priva de la protección de sus leyes imperativas de consumo.
16. Cambios en estos Términos
Podemos actualizar estos Términos. Si un cambio es importante, te avisaremos por correo o en el Servicio al menos 14 días antes de que entre en vigor (salvo que la ley exija antes) y te pediremos que aceptes la nueva versión la próxima vez que inicies sesión. Si no estás de acuerdo, puedes dejar de usar el Servicio y eliminar tu cuenta. La versión y la fecha al inicio de esta página indican cuál está vigente.
17. Disposiciones generales
Estos Términos son el acuerdo completo entre tú y nosotros sobre el Servicio. Si una disposición resulta inaplicable, el resto sigue vigente. No hacer cumplir una disposición no supone renunciar a ella. No puedes ceder estos Términos sin nuestro consentimiento; nosotros podemos cederlos en una fusión o venta del negocio. Las traducciones se ofrecen por comodidad; prevalece la versión en inglés.
18. Contacto
OWN SOUL LLC, California, EE. UU. Correo: support@pdfyard.com